Update 26.07.2021
Liebe Kunden,
wir informieren Sie hier über die aktuelle Situation bei uns und möchten Sie auch individuell gerne jederzeit über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten.
Dank und Lob an Sie alle für Ihr Verständnis, Ihre Geduld und immer freundliche Kommunikation trotz erschwerter Bedingungen! Das hilft und motiviert uns!
Nach wie vor beschäftigt uns die Pandemie und wirkt sich immer noch deutlich auf Produktions- und Lieferketten aus. Dazu kommt, dass trotz allem die Urlaubszeit ansteht:
- Collection Ruesch - Lieferzeit momentan 4 Wochen, Kollektionen Signs of Love, Infinity und Vulcano 6 Wochen
- Titan Factory - eingeschränkte Produktionstätigkeit/Kurzarbeit, Lieferzeit ca. 4 Wochen
- Weidner - eingeschränkte Produktionstätigkeit/Kurzarbeit, Lieferzeit ca. 4 Wochen
- TeNo - eingeschränkte Produktionstätigkeit/Kurzarbeit, Lieferzeit ca. 4 Wochen
- Konfigurator Produkte - reguläre Produktion aber hohes Bestellaufkommen, hier liegt die Fertigungszeit momentan bei 3 - 4 Wochen zzgl. Lieferung - sprechen Sie uns zu kurzfristigen Lieferterminen gerne an!
- Brandaktuell sind nach wie vor Schwierigkeiten bei den Logistikern (wir nutzen UPS und DHL). Die Zustellbedingungen sind sowohl für die Faher als auch unsere Empfänger eine Herausforderung. Auch hier sind Sie als Paket-Empfänger gefragt, mit guter Organisation, Umsicht und Sorgfalt die Zustellung zu unterstützen, vielen Dank!
Unsere wichtigste Empfehlung zur Zeit:
Bestellen Sie nicht punktgenau nach den angegebenen Lieferzeiten, sondern zeitlich großzügig! Planen Sie Zeit ein für eine sorgfältige Ringanprobe und für die oben genannten Unsicherheiten!
Mehr Zeit = weniger Stress, besonders für das Brautpaar!
Nach wie vor unterstützen wie Sie gerne damit, dass wir Ihre Gravuren gerne ändern, sowohl vorab in der Bestellung als auch nach Auslieferung bereits gravierter Ringe im kleinstmöglichen Kostenrahmen.
Für Ringe, die zunächst ungraviert ausgeliefert werden, bleiben die Gravuren natürlich kostenlos, wenn sie später nachgeholt werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin Gesundheit, Besonnenheit, Geduld und Kraft und hoffen, dass alle Hochzeitsfeste rauschend nachgeholt werden können!
und Ihr Team von TrauringShop24.de
